スタッフサービスの口コミと評判・実際に使ったユーザーの感想

前払いとか書類申請はネットから可能で楽だった 4.0点 pupumaxさん 女性 2025/05/26に投稿

いくつか問い合わせをする中でレスポンスが1番早かったためここにしました。同じ職場でも派遣会社ごとに時給や待遇に差があるのでたくさん見比べる必要があると思います。また案件ごとに担当営業が決まっておりますが、担当がいないと話が進まない会社もあれば代理でも対応してくれるところもあります。何度も電話やメールでやり取りするのは面倒なので、レスポンスの早い会社を選ばれることをお勧めします。また初めて派遣会社を利用する方は、その職場について細かい質問をしてどのくらい答えられるか・過去に就業したスタッフがあるのか、いる場合はその人がどんな理由で退職したのか確認するといいと思います。
就業初日はメールにて業務報告をするよう依頼されましたが、それ以降はとくに連絡はありませんでした。それが好きな人もいれば合わない人もいるかとは思いますが。仕事内容はサポート事務なので電話応対や書類作成がある旨は聞いていましたが、事前に聞いていた比重が異なり驚き・ギャップは感じました。マイページがあるので何かあればマイページから問い合わせもできますし、給与前払いや書類申請など、ネットですぐてきるので便利だと思います。

依頼主に意見してほしかった 2.0点 ねぎぼうずさん 女性 2025/05/25に投稿

派遣会社を利用するなら、働きたいエリアにあるところに登録した方がいいと聞き、ちょうど地元に事務所があったので選んだ。
TVCMで見かけてよく知っていた派遣会社だったので、「きっといろんな会社が利用しているだろうから、色んな仕事を紹介してもらえるだろう」と思って期待していた。
実際紹介されたのはTVCMも出しているような大手企業、希望職種でオフィスもきれいだったので、「ここで働きたい」と担当に伝え、数日後に採用となった。
紹介予定派遣だったので初日から頑張り、終了一ヶ月前に「正式に採用します」と先方に言われた。とても嬉しくて帰宅後に家族にも伝えたのに、翌日再度先方から呼び出され、「あの話はなかったことに…」と言われた。意味が分からなくて担当に連絡したものの理由などは教えてもらえず…。派遣会社としては依頼主の言うことには逆らわず、巻き込まれた派遣社員のフォローもしないんだと感じた。期待していただけにとてもショックだった。

無事正社員になれた 4.0点 wawaさん 女性 2025/05/24に投稿

派遣先の会社は、3年間勤めると正社員として雇用してくれるチャンスがある会社と伺っていた。その時の年齢が40代後半だったので、この年齢で正社員になれる機会があるのは、私に取って大きな転機になると感じました。事務が未経験でも働かせていただけるのは大変有難いと思いました。社会保険にも加入できたのは、将来の事を考えるととても良かった。3ヶ月毎の更新だったので、毎回ドキドキしましたが、無事正社員となれました。
仕事内容についてギャップはなかったし、フォローの電話したなども更新月にありました。私も特に派遣先の企業や仕事内容等に不満もなく、一度も何かトラブルになった事がなかったので、具体的な例をあげることが出来ません。担当者さんの違いなどはあるかと思いますが。ただ、正社員となった現在もスタッフサービスの会員となっており、仕事の紹介のメールがたまに来ますし、団体保険の割引加入制度が、サービスとしては一番助かっています。

出産後も対応してもらえた 5.0点 モンティさん 女性 2025/05/23に投稿

当時CMでもやっていて耳なじみがあったため、信用できる会社だと思い、調べてみることにしました。語学力を活かしたかったので、スキルを選択し求人検索をすることができ、便利だと思いました。貿易事務に決まりましたが、面談時に語学力を加味して時給を上げてくださったのがありがたかったです。面談前にも具体的にどういったことを話したらいいのか、もしこう聞かれたらこう答える、など、たくさんのアドバイスをいただけました。
就業後は定期的に派遣先に来ていただけたので、なにかあったらすぐ報告できました。また、営業担当の方の電話番号やメールアドレスも教えていただいていたので、なにかあればすぐに連絡できました。就業中に妊娠し、育休手当てがもらえるのか不安でしたが、無事支給していただきました。妊娠中・出産後も、休業の手続きに関する書類を一式送っていただけたので、滞りなく手続きを済ませることができました。復帰する際も、電話にて求人を教えていただき、無事再就業することができました。

年齢的なところもあるが中々決まらないことがあった 4.0点 ようちゃんさん 女性 2025/05/22に投稿

年齢的に、普通に履歴書を送るという方法では、面談にすらなかなかたどり着けないという経験をしているので、自分で就職活動をしながらも、派遣会社にもお仕事を探しているという意思表示はしていました。派遣会社の場合、とりあえず事務の仕事とか、データ入力の仕事で募集をしていても、実際に登録会などに出向いたすると、「その仕事は埋まってしまいました」とか、「その仕事はとっても人気が高くて、応募者もとてもたくさんいます。」と言われることが多いです。そして、その後に必ず「今、コールセンターのお仕事ならば、すぐにご紹介できるんですけれど」と言われます。これが100％のパターンです。このパターンでない登録会というのは、私は見たことがありません。実際にはコールセンターで働ける人を探すために募集しているとしか思えない、ということも、とても多いです。ですから、登録会に出向く前に、その仕事は人気が高くて、もう決まりそうだとか、私くらいの年齢ですと、決まりにくいですか？それと、合否の結果はいつわかりますか」という質問は必ずさせていただきています。そして、実際に、このスタッフサービスさんでは、「仕事のご案内ができる方のみ、お返事します」ということになっています。ところが、スタッフサービスのマイページでは、何カ月もずっと「選考中」と表示されていることが何回もありました。ですから、お電話をして確認したこともありました。そういう合否に関することは、こちらの人生を左右するので、そこがちゃんとしているかどうかは、見極めないといけないと思いました。
スタッフサービスに関しては、就業後、お仕事の紹介を希望しても、こちらの出した条件と全くかけ離れた案件ばかりを紹介されたことがあり、ちょっとうんざりさせられたことがありました。私の年齢ですと、そもそも紹介できるお仕事があまりないというのはわかっています。それにしても、あまりにも希望とかけ離れているお仕事を紹介されたので、私は実際には仕事を探していましたが、「他の派遣会社にて紹介を受けまたので、連絡は結構です」と連絡をしました。サービス内容が充実していたかどうか、というのは、ちょっと私には何とも言えません。質の高い派遣社員さんには、私とは違う扱いをしているのかもしれません。それは、私の場合、年齢的に仕方がないと思っています。ただ、ずっとはやっていないのかもしれませんが、今現在、来年の春くらいまでに資格を取ったらお祝い金があるとかいう制度もあります。もしも、私が今、スタッフサービスの派遣社員をしていたら、絶対にこの制度を使って、資格取得お祝い金で1万円くらいいただきたいと思います。これはとってもウレシイし、やる気が出る制度だと思います。

信頼できる派遣のサポート 4.0点 みのりさん 女性 2025/05/21に投稿

スタッフサービスを利用したのは、事務職を希望していた私の条件を丁寧に聞いてくれ、通勤時間や勤務時間なども考慮した提案をしてくれたからです。（育児中で子供のお迎えの時間なども考慮していただき、調整をしていただけました。）仕事紹介のオファーも多く、1日で2件の会社見学を組まれることもあり大変ではありましたが、比較検討ができて効率的でした。実際の面談でも、派遣先との関係性が良いのか、私の経歴を見て別案件を提案してくださるなど、柔軟に対応いただけたのもありがたかったです。
就業後も相談しやすく、質問に対しては法令や制度に基づいた説明をしていただけたのが安心感につながりました。たとえば、複数の案件を同時に紹介された際には「ひとつの案件には一人しか紹介できない」などの理由や背景も丁寧に教えてもらえたので納得して判断できました。また、退職を考えていた時期には、申告のタイミングについてのアドバイスや、就業期間が3年を越える場合の選択肢（無期雇用や直接雇用）についても具体的に説明していただき、信頼感がありました。こちらから連絡をすれば迅速かつ的確に対応していただけるため、過度な連絡がない点も含めて、気軽に相談しやすい雰囲気がありました。

担当者がコロコロ変わるのが嫌 3.0点 うちさん 女性 2025/05/20に投稿

仕事内容がとても興味深かったのと場所が通いやすい仕事先だったのでそこに決めました。担当の人によって対応がかなり違うので、いい担当の人に当たるまで代わってもらったりしました。派遣先の雰囲気もとても良く、派遣元の担当者もとてもいい人で相談や不安なども気軽に話が出来ました。交通費などがでなかったのでそこはしっかり確認しとけばよかったなと思いました。更新が短めな会社だと急に打ち切られたりするのでなるべく長い更新で区切ってくれるところがいいと思いました。
仕事内容はかなり複雑な内容で聞いていたものよりもかなり難しい仕事でしたが派遣先の会社がとてもいい人たちばかりでしたのでやりがいもあり、とても楽しく仕事が出来ました。ただ、その頃には派遣元の担当者が変わったりして結構揉めたりしました。親身になってくれる人もおれば、事務的な対応をとる人もいて、大きい派遣会社だと本当に人がコロコロ変わるのがとても嫌でした。福利厚生は充実していて、いろいろ利用させていただきました。

優しく寄り添ってくれた 4.0点 たんぽぽさん 女性 2025/05/19に投稿

スタッフサービスさんとの面接のときに自分ではなかなか掴めないアピールポイントなどを考えて教えていただけたのと、今までの実績含め、チャレンジできそうな業種などの提案もしっかりあったので安心できた。その後、仕事の提案も早かったので早く仕事に就きたいときだったので助かりました。寄り添っていただけたことが仕事を決めた理由です。また、派遣先の面接ではほとんど説明していただけて、とても心強く、安心できました。気を付けたことは、スタッフサービスさんとの面接のときに不安なことやマイナスになるかもしれないことも含めてしっかり伝えました。
仕事内容のギャップはなく、人も良かったので満足です。営業事務ということで電話先とのやりとりについても事前に聞いていたのとあまり変わりはなかったですが、工場との連絡は少しきつかったので聞いておきたいという気持ちもありましたが問題は特になかったです。就業後はあまり話をする機会はありませんでしたが、自己都合（妊娠）で退職することになってしまい、困ったのですが、相談にのっていただけて、優しく寄り添いながら力になって貰えたので良かったです。

違和感なく業務に励めた 5.0点 うめさん 女性 2025/05/18に投稿

事務職で転職を希望していたので、事務職での求人を希望しました。また、派遣のままでは将来のライフプラン的によろしくないと思ったので、紹介予定派遣での雇用を希望しました。派遣登録する前に在籍していた会社で、事務の求人のはずが全く違う業務をさせられていたため、派遣先の企業の雰囲気なども担当の方に聞けるのはとても良かったです。紹介された企業で給与面も含めて自分の希望に合うかどうかとヒアリングできるのも良いと思いました。
定期的に担当の方が面談に来てくださったりしたので、疑問点もすぐに確認できて良いと思いました。仕事内容も事前に伝えられたのと変わりなかったので、違和感なく業務に関わることができました。最初に紹介された企業でそのまま直接雇用が決まったのですが、雇用が決まって3年後くらいに、派遣先探してないかの電話があったのは、少し失礼なのかな、とは思いました。でも今後派遣先を探すとしたら、検討したいサービスではあります。

忙しいが理由でサポートしてもらえず 1.0点 ヨルさん 女性 2025/05/17に投稿

友人がスタッフサービスを利用して正社員雇用になったため、友人の紹介で利用することになった。
気を付けたポイントはしっかりと自分の意思を伝えること。あまりにも希望と合わない職種や自宅から遠すぎるエリアの職場も紹介されるので、嫌なことは嫌だとしっかり断るようにしていました。無理に仕事を受けても継続できなければ自分だけでなく、双方の会社へ迷惑になると思ったためです。
派遣先の企業は多忙の企業が多く残業もあったが、賞与などもあり、未経験の割には稼げたし、いい経験ができたと思った。東京、神奈川など幅広いエリアで様々な職種を応募していると謳っていたが、実際は「コロナの影響で事務職の求人が少ない」と言われ、かなり遠いエリアで勤務しなければいけなかった。また、スタッフサービスをやめる際に就職サポートがあり、他の企業の紹介をしてくれるとのことだったのですが、実際は「忙しい」と言われ、全くサポートしてもらえなかった為、次の就職まで空白ができてしまった。