テンプスタッフの口コミと評判・実際に使ったユーザーの感想
テンプスタッフの口コミや評判をまとめています。実際に使ったユーザーの生の声を確認するのはもちろん、レビューを書くことも可能です。
テンプスタッフの紹介

確かな実績と安心感で「働きたい」を全力サポート
テンプスタッフは、1973年に創業された日本の老舗人材サービス企業です。創業当初から「働く女性の支援」に力を入れています。
特に事務職を中心に、販売・サービス・医療・製造など幅広い業種を網羅しており、2025年4月現在、常時約10,000件以上の求人が掲載されているのが特徴です。
また、就業前後のフォローアップや資格取得支援制度、社会保険や休暇制度などの福利厚生も整っており、「安心して働ける」という声が多いのもポイントです。
丁寧な対応に定評があるので、「派遣が初めての人」や「柔軟な勤務形態を求める人」など、自分らしく働きたい方におすすめのサービスです。
テンプスタッフの公式サイトはこちらテンプスタッフの口コミと評価
テンプスタッフの口コミ

友人がテンプスタッフを利用して派遣社員で勤めており、働きやすくオススメと教えてもらい、ちょうど求職中だったので私も登録しました。私が希望していた地域での求人も多く、対応してくださったオペレーターさんや、担当者の方の対応も良く、真摯に対応してくださったので、是非こちらのサービスを利用して仕事を決めようと思いました。気をつけたポイントは、仕事を紹介してもらう前に自分の希望職種や、勤務地、希望条件などを細かく伝えたことです。仕事が決まってから後悔しないように、きちんと担当者の方に確認をとるよう心がけていました。
私を担当してくださった方は、とても真摯に対応してくださり、実際に働き出してからのちょっとした疑問にもきちんと答えてくれました。仕事の内容も求人に掲載されていた内容と同じで、特にギャップを感じることはありませんでした。最初から希望していた事務職かつ勤務地の希望や、その他私が希望していた希望条件なども配慮してくれた上で、きちんとした求人を紹介してくれましたし、全体的に満足のいくサービスだったと私は思います。

当時、夫が全国どこに転勤になってもおかしくない状況でした。そのため、私もそれにいつでもついていけるようにするため、正社員での就業はあきらめて派遣社員として働くことを選びました。派遣社員のメリットは、勤務地が変わっても柔軟に対応できる点であり、テンプスタッフではその点を考慮して、こまめに更新してもらえるので安心して働くことができました。また、さまざまな職場で経験を積むことができ、スキルアップにもつながったので、転職するたびに新たなチャレンジができました。
テンプスタッフでは、就業後も定期的にフォローアップの連絡があり、仕事の進行状況や悩みを気軽に相談できる体制が整っていました。特に仕事内容に関して不安やギャップを感じたときには、担当のコーディネーターが迅速に対応してくれ、問題解決に向けてサポートをしてくれました。また、業務内容や職場環境についての情報提供も充実しており、事前にしっかりとした説明を受けていたので、安心して働くことができました。派遣先に関する不安もすぐに解消でき、充実したサポートがあったことが非常に助かりました。

テンプスタッフを利用したのは、求人の数が多く、職種や勤務地の希望に柔軟に対応してくれる点に魅力を感じたからです。正社員での転職活動が難航していた時期に、スキルを活かしつつ働ける場を探して派遣に切り替えました。担当コーディネーターが丁寧に話を聞いてくれて、職場の雰囲気や残業の有無なども事前に詳しく説明してくれたので安心できました。気をつけたポイントとしては、「自分が何を重視するか」を明確にすることです。私は職場環境と通勤時間を重視したため、条件に合致する企業かどうかをしっかり確認しました。また、就業前に業務内容を具体的に把握し、ミスマッチを防ぐことも心がけました。
フォロー体制はとても丁寧で、就業後も定期的に電話やメールで状況を確認してくれました。初めて派遣として働いた際、実際の業務が事前説明よりも複雑で不安を感じたのですが、担当のスタッフに相談するとすぐに企業側に確認を取ってくれ、業務の範囲を整理してもらえました。その対応が非常に迅速で、安心して働き続けることができました。また、キャリアアップ支援として無料のeラーニング講座も用意されており、Excelやビジネスマナーなどを学び直すのに役立ちました。こうしたサポートがあることで、派遣でもしっかりと成長できる環境が整っていると感じました。相談のしやすさとサポート体制の充実度はとても高いと思います。

営業担当さんと条件について話す際に自身の希望、特に""これは嫌だ""という点を伝えられる事が派遣のメリットだと思っていました。
派遣会社を通さずに自身で就活する際はなかなか見えてこない内部の様子なども、派遣会社を通す事で事前に知れる場合があり、(社内の雰囲気や風通しの良さなど)実際に勤務するイメージを掴みやすいので、勤務地を選びやすいです。入ってからもある程度社内の様子が事前に聞けている方が働きやすかったです。
勤務開始から半年ごとに派遣会社から勤務先に時給交渉をしてくださったのでモチベーションが上がりました。勤務先に恵まれたので特に問題もなく、嫌な思いはしてないですが定期的に困り事がないか聞いて下さったので何かあればいつでも相談できる営業担当さんでした。担当さんによるかもしれないので、私は運よく営業担当さんにも恵まれたのかもしれません。レスポンスも早く、連絡が取れず困ったこともありませんでした。今後もご縁があればお願いしたいです。

子供の保育園送迎のため、どうしても車通勤がよかった。当初は求人には「車通勤可」とは記載されていなかったが、派遣担当者と交渉したら車通勤可になったので、ここの仕事に決めた。保育園送迎、勤務時間など総合的に判断して自分が可能であるかが仕事を決める際の重要ポイントだった。また、気を付けたポイントは、「子供の送迎」というミッションがあったため、入社前にそこはしっかりと派遣先と担当者へ伝え、突発休や、残業が基本はできないことなどもしっかりすり合わせた。
仕事はかなり暇…。それは担当者に相談して担当者も話してはくれているが派遣先がなかなか対応してくれないので現在は静観中。勤務して1年以上たってから時給の交渉をした際、派遣先と交渉してくれて時給が上がった(暇なのにいいのだろうか…)ただ、こちらが少しでも不満に思っていることを相談するとわりと柔軟に対応してくれる印象がある。ただ、派遣会社あるあるかもしれないが、各連絡(健康診断や就労証明書の取得など)の窓口が複数あるので少し複雑。

派遣だけでなく、紹介予定派遣、直雇用の求人もたくさんあるため、見ていて迷ってしまうほど求人数があるのが魅力的です。私が希望していた貿易事務では、トレーディング課という専門の課がありますが、営業担当も貿易事務について詳しい方ばかりなので、具体的にどの分野の仕事がしたいかを話して、それに合った求人をいくつか紹介していただきました。ただ、エントリーしてもすでに他の人で話が進んでいる場合も多くあったので、そこは気を付けるべきかもしれません。
サービス自体の制度はよく、テンプスタッフ独自のアプリで、毎月給料日前になると「お疲れさまでした」などのメッセージが届いたり、タイムシート締め日を教えてくれたり、「最近どう?」という、簡単な質問も送られてきます。少しでも不安・不満がある場合にはすぐに相談できる体制が整っていると思います。就業後、営業担当の方が面談に来た際に必ずクッキーをくださるのですが、それもなかなか美味しいのでいつも楽しみにしています。年末にはカレンダーももらえるので、派遣先で使用しています。

テンプスタッフを利用した一番の理由は、女性のための制度が充実していたからです。社会保険や福利厚生がきちんとされているのはもちろんですが、派遣会社では珍しく、産休育休制度があり、産後会社に戻れる、または同じような業種への職場復帰が出来る、子育て支援(急なお休みなどへの対応)への理解がある会社の紹介など。私が働いていた会社もそのような制度があり、働きやすかったです。ただ、その制度に甘えて欠勤が多くなれば当然、迷惑を掛けるのでそこは常識の範囲内で働きました。
始めの登録から、携帯で出来ました。その後の、面接は来社出来るか出来ないか問があり、当時まだ子供が小さかったので、来社出来なかったので出来ないを選ぶと、後日電話連絡してくれました。女性の方でした。そこである程度、私の希望などを詳しく聞いてくださり、ただ面接はしなければならないとのことで、30分で良いのでと言ってくださり、子供も一緒で良いとのことでした。助かりました。産休育休制度は一年継続して働かないとなかったので、半年だけの勤務の私は対象外でしたが、就業中、その後も相談に乗ってもらったり話しやすい環境のある会社でした。

テンプスタッフ専用の求人サイトは使いやすく、希望の入社日・就業したい期間を指定して検索することができ、求人の幅も広いので希望する職種の求人を見つけやすかったです。
ただ、求人に応募しても案内が来ないこともありました。少しでもいいなと思った求人には応募をするように気をつけた方がいいと思います。また求人に記載の内容とは違う仕事で就業を勧められることもあるので注意が必要です。
実際に、求人サイトには事務と記載があった現場でも、実際には仕事内容が全然違うので不満があります。また、営業担当とは別にフォロー担当がつきますが頼りない印象です。仕事内容が求人と違うことを相談しても「そうなんですね、大変ですね。契約どうしますか?」と言うだけで具体的な解決策を出してくれません。就業先に仕事内容の交渉をしてほしいと伝えても動いてくれません。

大手派遣会社で求人数も多く業種も豊富なので、テンプスタッフを選びました。スキルも初心者から挑戦できるものが多数あり、なにより担当者の方が親切でよかったです。自分の相談などを丁寧に話を聞いてくれて信頼できました。就業前は派遣先への同行、その際に業務内容の説明もあり、3ヶ月の更新ごとに面談も実施するほどフォロー体勢が良く、困ったことがあっても都度相談できる環境だったと思います。サービス内容は充実していたと感じました。

自分の強みであった英語を使える事務の仕事、また残業がない部署というのが決めた理由でした。以前から紹介されていた企業でしたが、他の部署は残業が月平均20時間が当たり前のような部署で、当時子どもが園児だったため、できるだけ残業を避けたいという私の希望を覚えていてくださって、残業0の部署で空きが出た際にすぐに紹介してくださいました。とても嬉しかったです。前職より時給も良かったし、転職をするか迷っていた時だったのでタイミングも良かったです。家から近くなったのも高いポイントでした。
途中で担当の営業さんが変わってしまい、話し辛くなってしまった。本音を言えない、聞いてもらえない雰囲気で毎回顔を合わせるのが苦痛でした。契約更新の際の説明も全然理解できなくて、嫌になりました。人によって接する態度が違っていて、不愉快でした。最初の営業さんが昇格してしまわれたため、仕方なかったのですが、もっと話しやすい人が来て欲しかったです。