テンプスタッフの口コミと評判・実際に使ったユーザーの感想

相談のしやすさとサポート体制の充実度は高い 4.0点 JOEさん 男性 2025/05/24に投稿

テンプスタッフを利用したのは、求人の数が多く、職種や勤務地の希望に柔軟に対応してくれる点に魅力を感じたからです。正社員での転職活動が難航していた時期に、スキルを活かしつつ働ける場を探して派遣に切り替えました。担当コーディネーターが丁寧に話を聞いてくれて、職場の雰囲気や残業の有無なども事前に詳しく説明してくれたので安心できました。気をつけたポイントとしては、「自分が何を重視するか」を明確にすることです。私は職場環境と通勤時間を重視したため、条件に合致する企業かどうかをしっかり確認しました。また、就業前に業務内容を具体的に把握し、ミスマッチを防ぐことも心がけました。
フォロー体制はとても丁寧で、就業後も定期的に電話やメールで状況を確認してくれました。初めて派遣として働いた際、実際の業務が事前説明よりも複雑で不安を感じたのですが、担当のスタッフに相談するとすぐに企業側に確認を取ってくれ、業務の範囲を整理してもらえました。その対応が非常に迅速で、安心して働き続けることができました。また、キャリアアップ支援として無料のeラーニング講座も用意されており、Excelやビジネスマナーなどを学び直すのに役立ちました。こうしたサポートがあることで、派遣でもしっかりと成長できる環境が整っていると感じました。相談のしやすさとサポート体制の充実度はとても高いと思います。

連絡窓口がやや多いけど概ね満足 4.0点 きなこもちさん 女性 2025/05/21に投稿

子供の保育園送迎のため、どうしても車通勤がよかった。当初は求人には「車通勤可」とは記載されていなかったが、派遣担当者と交渉したら車通勤可になったので、ここの仕事に決めた。保育園送迎、勤務時間など総合的に判断して自分が可能であるかが仕事を決める際の重要ポイントだった。また、気を付けたポイントは、「子供の送迎」というミッションがあったため、入社前にそこはしっかりと派遣先と担当者へ伝え、突発休や、残業が基本はできないことなどもしっかりすり合わせた。
仕事はかなり暇…。それは担当者に相談して担当者も話してはくれているが派遣先がなかなか対応してくれないので現在は静観中。勤務して1年以上たってから時給の交渉をした際、派遣先と交渉してくれて時給が上がった（暇なのにいいのだろうか…）ただ、こちらが少しでも不満に思っていることを相談するとわりと柔軟に対応してくれる印象がある。ただ、派遣会社あるあるかもしれないが、各連絡（健康診断や就労証明書の取得など）の窓口が複数あるので少し複雑。

相談しやすいし差し入れも嬉しかった 4.0点 モンティさん 女性 2025/05/20に投稿

派遣だけでなく、紹介予定派遣、直雇用の求人もたくさんあるため、見ていて迷ってしまうほど求人数があるのが魅力的です。私が希望していた貿易事務では、トレーディング課という専門の課がありますが、営業担当も貿易事務について詳しい方ばかりなので、具体的にどの分野の仕事がしたいかを話して、それに合った求人をいくつか紹介していただきました。ただ、エントリーしてもすでに他の人で話が進んでいる場合も多くあったので、そこは気を付けるべきかもしれません。
サービス自体の制度はよく、テンプスタッフ独自のアプリで、毎月給料日前になると「お疲れさまでした」などのメッセージが届いたり、タイムシート締め日を教えてくれたり、「最近どう？」という、簡単な質問も送られてきます。少しでも不安・不満がある場合にはすぐに相談できる体制が整っていると思います。就業後、営業担当の方が面談に来た際に必ずクッキーをくださるのですが、それもなかなか美味しいのでいつも楽しみにしています。年末にはカレンダーももらえるので、派遣先で使用しています。

女性が働きやすい制度が整ってる 4.0点 みーちゃんママさん 女性 2025/05/19に投稿

テンプスタッフを利用した一番の理由は、女性のための制度が充実していたからです。社会保険や福利厚生がきちんとされているのはもちろんですが、派遣会社では珍しく、産休育休制度があり、産後会社に戻れる、または同じような業種への職場復帰が出来る、子育て支援（急なお休みなどへの対応）への理解がある会社の紹介など。私が働いていた会社もそのような制度があり、働きやすかったです。ただ、その制度に甘えて欠勤が多くなれば当然、迷惑を掛けるのでそこは常識の範囲内で働きました。
始めの登録から、携帯で出来ました。その後の、面接は来社出来るか出来ないか問があり、当時まだ子供が小さかったので、来社出来なかったので出来ないを選ぶと、後日電話連絡してくれました。女性の方でした。そこである程度、私の希望などを詳しく聞いてくださり、ただ面接はしなければならないとのことで、30分で良いのでと言ってくださり、子供も一緒で良いとのことでした。助かりました。産休育休制度は一年継続して働かないとなかったので、半年だけの勤務の私は対象外でしたが、就業中、その後も相談に乗ってもらったり話しやすい環境のある会社でした。

長期で働くという視点で見ても優良 4.0点 ミドリのぱんださん 2025/05/13に投稿

テンプスタッフを利用した理由は、希望条件に合う求人の多さと、職種・業種が幅広い点です。登録後、担当者が丁寧にヒアリングしてくれて、自分のスキルや希望に合った仕事を紹介してくれました。私は残業の少ない職場と人間関係が良い環境を重視していたため、その点も相談した上で案件を選びました。また、職場見学ができる場合もあり、事前に雰囲気を把握できたのも安心材料になりました。応募前に詳細な説明があることで、ミスマッチを防げました。
就業後もテンプスタッフの担当者が定期的に連絡をくれて、困っていることがないかを気にかけてくれたのが印象的でした。派遣先とのやり取りも代わりに行ってくれるため、直接言いにくいことも安心して相談できました。仕事内容と実際の業務内容にギャップはなく、事前に細かく説明を受けていたおかげでスムーズに業務に入れました。福利厚生面も整っており、有給の取得や健康診断など基本的な制度も利用できるので、長期で働くうえでも安心できる会社です。

事務の方が丁寧に対応してくれました 4.0点 サトーさん 女性 2025/05/04に投稿

事前に派遣会社の口コミを確認したところ、「交通費に関する説明があいまいだった」「後になって想定と違っていた」といった不満の声が多く書かれていたため、契約交渉の段階で交通費についてはあいまいな説明で終わらせず、具体的な金額を明確に提示してもらうようにしました。その際に、対応してくれた事務の方が非常に丁寧で、こちらの質問に１つ１つしっかり答えてくれたので、不安を感じることなく安心して進めることができました。事前に情報収集をしておくことの大切さを実感しました。
面談時にこちらの希望ややってほしいことを伝えましたが、残念ながら今のところ実現はしておらず、それに関する進捗や説明も特にありませんでした。ただし、こちらの話はしっかりと聞いてくれる姿勢があり、相談しやすい雰囲気はあります。その点では、スタッフフォローの体制は比較的良いほうだと感じます。また、Excelなどのスキルアップに役立つ研修プログラムも用意されているため、事務経験が浅い方やスキルに不安のある方にとっては、学びながら働ける良い環境だと思います。

ヒアリングが手厚い 4.0点 ゆうさん 2025/04/28に投稿

就業中に、定期的にテンプスタッフ側との面談があります。状況確認が主ですが、そこで不満など現在の状況を聞いてもらっていました。わざわざ休みの日にテンプスタッフに赴くのではなく、就業日に就業場所にて面談してもらえるので助かっていました。表向きは真摯に聞いてもらえますが、あくまで表向きです。（担当者にもよると思います）全くないよりはマシです。また、ウェブ上でいろいろな手続きや給与明細の確認ができるなど、結構便利です。

他の派遣会社より時給がやや低く感じた 4.0点 ななこさん 女性 2025/04/27に投稿

派遣の仕事は大手企業が多く、なかなか就業できない企業での事務経験を積めました。案件の数は多くもなく少なくもありませんが、時期によって異なります。ただし、ほかの派遣会社よりも時給は低めで交渉もあまり応じてくれませんでした。

仕事紹介から就業までスムーズだった 4.0点 月子さん 女性 2025/04/26に投稿

面談に行きその場で仕事を紹介してくれ、そのままスムーズに就業をすることができたのはよかったと思います。ただし、営業は正社員だが派遣先に一緒に行くコーディネーター自身も派遣社員なので頼りがいはなかった。営業とはほとんどやりとりがない。

サイトに掲載されてる額面と違うときがある 4.0点 こと美さん 女性 2025/04/25に投稿

求人数が多く、勤務地や残業なし等の条件で絞っても、多くの仕事に出会えて良かったです。未経験でも応募できる求人が多いのもメリットだと思います。ただ、サイトに掲載されていた情報と実際の仕事内容に違いがある場合も多く、同じ仕事内容でも他の派遣会社に比べて時給が50円~100円単位で低いこともあり、モチベーションが落ちてしまいました。